Durch die Veränderungen finanzieller Rahmenbedingungen gewinnt der Einsatz betriebswirtschaftlicher Managementinstrumente und insbesondere das Controlling in Krankenhäusern zunehmend an Bedeutung. Entsprechend setzt sich diese Arbeit mit dem operativen Controlling für das Pflegemanagement im Krankenhaus auseinander. Ausgehend vom Titel: Operatives Controlling für das Pflegemanagement im Krankenhaus werden folgende Zielsetzungen abgeleitet: Beschreibung der Organisationsformen des Pflegebereichs im Krankenhaus, Darstellung der Aufgabenbereiche und Konzeptionen des Pflegemanagements im Krankenhaus, Darlegung theoretischer Grundlagen des operativen Controlling sowie die Vorstellung operativer Controllinginstrumente für das Pflegemanagement. Diese Zielsetzungen bilden zugleich den groben Gliederungsrahmen. Die Arbeit gibt einen literaturgestützten Überblick über in der Praxis vorhandene operative Controllinginstrumente. Zugeordnet und gegliedert werden diese anhand der Controllinggrößen Qualität, Kosten, Erlöse und Case (Fall). Aufgrund seiner hohen Relevanz ist dem Berichtswesen, als wesentliches Element des Controlling, ein eigenes Unterkapitel gewidmet.
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Eisenreich, Thomas; Halfar, Bernd; Moos, Gabriele (Hrsg.) (2005): Steuerung sozialer Betriebe und Unternehmen mit Kennzahlen. Edition Sozialwirtschaft Bd. 22. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos
Fischbach, Petra; Spitaler, Gabriele (2004): Balanced Scorecard in der Pflege: Eine Untersuchung im stationären Krankenhaus- und ambulanten Pflegebereich. 1. Aufl. Stuttgart: Kohlhammer
Haubrock, Manfred; Schär, Walter (Hrsg.) (2002): Betriebswirtschaft und Management im Krankenhaus. 3., vollst. überarb. und erw. Aufl. Bern: Huber
Hentze, Joachim; Huch, Burkhard; Kehres, Erich (Hrsg.) (2005): Krankenhaus-Controlling: Konzepte, Methoden und Erfahrungen aus der Krankenhauspraxis. 3., überarb. und aktual. Aufl. Stuttgart: Kohlhammer
Horváth, Peter (2006):Controlling. 10., vollst. überarb. Aufl. München: Vahlen
Kerres, Andrea; Seeberger, Bernd (Hrsg.) (2005): Gesamtlehrbuch Pflegemanagement. Heidelberg: Springer
Schirmer, Herbert (2006): Krankenhaus-Controlling: Handlungsempfehlungen für Krankenhausmanager und Krankenhauscontroller und alle mit Controlling befassten Führungs- und Fachkräfte in der Gesundheitswirtschaft. 3., überarb. und erw. Aufl. Renningen: Expert
Zapp, Winfried (Hrsg.) (2004): Controlling in der Pflege. 1. Aufl. Bern: Huber
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