Klinische Pflege

Migrant-Friendly Hospitals — Transkulturelle Kompetenz in Gesundheitseinrichtungen

Zusammenfassung

Diese Publikation beschreibt das europäische Projekt «Migrant-Friendly Hospitals» und dessen Umsetzung im DACH-Raum. Gesundheitseinrichtungen stehen vor der Herausforderung, Menschen mit Migrationshintergrund kultursensibel zu versorgen.

Das MFH-Projekt

Das von der EU geförderte Projekt «Migrant-Friendly Hospitals» entwickelte Standards und Instrumente für eine kulturell kompetente Gesundheitsversorgung. Es umfasst drei Schwerpunkte: Dolmetscherdienste, kulturell angepasste Patienteninformation und Förderung transkultureller Kompetenz.

Herausforderungen

  • Sprachbarrieren und mangelnde Health Literacy
  • Unterschiedliche Krankheitskonzepte und Gesundheitsüberzeugungen
  • Kulturelle Unterschiede in der Schmerzäusserung
  • Unterschiedliche Erwartungen an das Gesundheitssystem

Best Practices

Professionelle Dolmetscherdienste, mehrsprachige Informationsmaterialien, interkulturelle Vermittler, Diversitätsmanagement und Schulungen für das Gesundheitspersonal werden als Schlüsselmassnahmen vorgestellt.

Bibliografische Angaben

Typ Projektbericht
Autor Peter Saladin
Jahr 2009
Themengebiet Transkulturelle Pflege, Migration